A partir de este 1º de enero de 2022 el SAT ya está requiriendo el nuevo proceso de cancelación. El equipo de Orderly ya está trabajando en esta mejora y estará listo a mas tardar Lunes 17 de enero del 2022.
En Orderly no es posible (aún) procesar cancelaciones de CFDIs con los nuevos cambios. Por lo que te pedimos un poco de paciencia, ya estamos en eso. Nuestro compromiso de que siempre puedas facturar fácil rápido y sin errores continúa. Por eso queremos darte esta breve guía de cómo cancelar facturas en el SAT en 5 sencillos pasos.
Cancela el comprobante desde el Portal del SAT:
- Ingresa a la página del SAT y elige la opción de cancelar y recuperar tus facturas.
- Ingresa con tu RFC + contraseña.
- Una vez dentro, ve a facturas emitidas y busca la que quieres cancelar, ya sea por fecha o por el UUID.
- Selecciona la factura que vas a cancelar y dale clic a cancelar seleccionadas.
- Elige el motivo y la cancelas.
Realiza la cancelación en Orderly:
Asegúrate que el comprobante se encuentre con estatus Cancelado en el SAT.
⚠ ️ Importante: Si el comprobante se encuentra en espera de aceptación. Deberás continuar con los siguientes pasos hasta que esté cancelado con aceptación.
Realiza la cancelación del CFDI en Orderly que identificará el estatus de cancelado en el SAT.
Verifica que el estatus esté actualizado en Orderly.
Nota: Si tienes un documento relacionado, primero deberás cancelar el documento destino y posteriormente el documento origen.
Agradecemos mucho tu paciencia. Recuerda que en todo momento puedes contactar por el medio que prefieras a tu Ejecutivo de Éxito. Su misión es apoyarte en todo lo que necesites.
Si quieres conocer a detalle más información sobre la Facturación 4.0 y como afectará a tu empresa de servicios lee el artículo: Facturación 4.0: Cambios para empresas de servicios.
