Uno de los dolores que identificamos más seguido es que al cliente se le dificulta la cobranza, con sus sinónimos “los clientes no me pagan a tiempo”, “se me olvida cobrar” o “no sé cuánto ni cuándo cobrarle al cliente”.

Te quiero contar un problema típico que vemos frecuentemente en las empresas de servicios, sobre todo las que siguen en fase de crecimiento: no saben cuánto están ganando en realidad.

Un amigo mío que tiene un despacho de arquitectura desde hace 7 años. Tenía un problema típico de las empresas de servicios: se quedó sin dinero y no supo ni por qué.